Novinky
09.04.2026
DEN MATEK - den, kdy se nevyplácí dělat, že o ničem nevíte.
Den matek je letos v neděli 10. května. A zapomenout na něj? To by doma neprošlo ani s tou nejlepší výmluvou.
Připravili jsme novinky, které maminky ...
číst celé
15.10.2025
Není brzy, ani pozdě - na koupi adventních kalendářů je čas tak akorát...
Říjen se pomalu chýlí ke konci, dny se krátí a ve vzduchu už je cítit nádech očekávání. Možná si říkáte, že na adventní kalendář je ještě čas – ale pr...
číst celé
09.08.2025
Škola volááááá
Škola volááááá - a vy buďte přiipraveni !
Prázdniny se pomalu loučí a děti se budou vracet do lavic. A vy? Vy máte šanci zazářit jako rodič-roku s pe...
číst celé
Blog
17.11.2025
Recepty
Hausfreunde (domácí přátele) - tradiční vánoční cukroví
Hausfreunde (domácí přátelé) – tradiční německé cukroví. Křehké sušenky plněné ovocnou marmeládou, doplněné jemným marcipánem, zalité čokoládovou pole...
číst celé
19.09.2025
Recepty
Bezlepkový quiche s pórkem, slaninou a špenátem podle Jamieho Olivera
Quiche je perfektní důkaz, že i bez lepku může být kuchyně plná vůní, chuti a šťavnatých zážitků – a v téhle verzi od Jamieho Olivera se setkává křehk...
číst celé
19.07.2025
Recepty
Bezlepkový citronový dort podle Jamieho Olivera
Citronový dort může být nejen osvěžujícím zakončením každého jídla, ale i skvělým důkazem, že bezlepkové pečení neznamená kompromis – a právě tento do...
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Vrácení zboží
Zakoupené zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení. Důvod uvádět nemusíte, ale pokud nám ho napíšete, pomůže nám to zlepšovat naše služby.
Jak postupovat
- Napište nám e‑mail na adresu info.bilaslunecnice@seznam.cz a uveďte číslo objednávky a které produkty chcete vrátit.
- Vygenerujeme vám štítek pro vrácení zdarma.
Po obdržení vašeho e‑mailu vám zašleme zpětný štítek. Ten jednoduše nalepíte na balíček. - Zabalte zboží tak, aby se při přepravě nepoškodilo. Do balíčku přiložte fakturu (nebo její kopii), aby bylo možné vratku rychle spárovat.
- Balíček odneste na nejbližší výdejní místo – Balíkovna, Zásilkovna nebo PPL ParcelShop (dle dohody). Stačí předat balík obsluze, o zbytek se postaráme my.
Kolik stojí vrácení zboží?
Vrácení je pro vás zdarma.
Zákazník neplatí žádné poplatky ani dopravu zpět – vše hradíme my.
Kdy dostanu peníze zpět?
Jakmile nám zboží dorazí, vratku zpracujeme co nejdříve. Peněžní prostředky odesíláme bez zbytečného odkladu – obvykle ještě tentýž nebo následující pracovní den po doručení balíčku.
Pokud si s čímkoli nevíte rady, napište nám. Rádi pomůžeme.
